Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Application NGORI

ARTICLE 1 – PRÉSENTATION DE L’APPLICATION NGORI

L’application mobile NGORI (ci-après l’Application) est une solution innovante développée par DIGIITALINK, une société de droit gabonais. Hébergée par Technologies Ilema Inc., une entreprise canadienne, NGORI offre une expérience simple, flexible et économique pour la location de véhicules à ses utilisateurs.

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de l’Application et des services associés (ci-après les Services) proposés par DIGIITALINK (ci-après la Société).

ARTICLE 3 – ACCEPTATION DES CGU

L’accès à l’Application et l’utilisation des Services sont subordonnés à l’acceptation préalable des présentes CGU.

•       Lors de la création de son compte, l’utilisateur (ci-après l’Utilisateur) devra cocher la case “J’accepte les CGU” pour valider son inscription.
•       L’Utilisateur reconnaît avoir lu et accepté l’intégralité des dispositions des présentes CGU. 

ARTICLE 4 – ACCÈS À L’APPLICATION ET DESCRIPTION DES SERVICES

L’accès à l’Application et aux Services est conditionné par la création d’un compte utilisateur. Celui-ci peut se connecter via Google, Apple ou Facebook.

Les principaux avantages de NGORI incluent :

•       Large choix de véhicules : Une flotte variée adaptée à tous les budgets et besoins.
•       Réservation rapide et simple : Réservez en quelques clics.
•       Tarifs compétitifs et transparents : Aucun frais caché.
•       Système de crédits prépayés : Une gestion simplifiée et flexible (détails dans l’Article 6).
•       Service client 24h/24 et 7j/7 : Assistance disponible en cas de besoin.

ARTICLE 5 – UTILISATION DE L’APPLICATION ET DES SERVICES

L’Utilisateur s’engage à utiliser l’Application dans le respect des présentes CGU et des lois en vigueur. Toute utilisation abusive est interdite, notamment :

1. Diffusion de contenus illégaux, haineux ou discriminatoires.
2. Piratage ou tentative de nuire au fonctionnement de l’Application.
3. Exploitation commerciale de l’Application sans autorisation préalable.

ARTICLE 6 – TARIFICATION ET SYSTÈME DE CRÉDITS

Dans l’application NGORI, un crédit est l’unité virtuelle utilisée pour effectuer ou gérer des transactions de location de véhicules sur la plateforme.

6.1 – Système de crédits

NGORI fonctionne sur un système de crédits prépayés pour les deux catégories d’utilisateurs :

•       Loueurs : Activer des véhicules pour les réservations et gérer les locations.
•       Locataires : Effectuer des réservations.

6.2 – Tarification pour les Loueurs

Le Loueur n’est débité qu’en cas de validation d’une réservation. Chaque réservation consomme le nombre de crédits correspondant au nombre de jours réservés. 1 crédit = 1 jour de location confirmée.

6.3 – Tarification pour les Locataires

Chaque réservation nécessite l’utilisation d’un crédit.

6.4 – Achat des crédits

Les crédits sont prépayés via carte bancaire (Visa ou Mastercard) et sont instantanément ajoutés au solde de l’Utilisateur.

6.5 – Gestion des crédits et historique

Chaque Utilisateur a accès à un relevé détaillé de ses transactions dans son profil.

6.6 – Remboursement et annulation

•       En cas d’annulation par le Locataire : Le crédit est remboursé.
•       En cas d’annulation par le Loueur : Le Locataire est remboursé du crédit utilisé.

ARTICLE 7 – ASSURANCE LOCATION

7.1 – Obligation pour le Loueur

•       Chaque Loueur doit obligatoirement souscrire à une assurance location valide couvrant tous les véhicules publiés sur l’Application.
•       Avant de publier un véhicule, le Loueur certifie disposer d’une assurance en vigueur pour le véhicule concerné.
•       Toute absence ou falsification d’assurance engage la responsabilité exclusive du Loueur qui peut en plus de cela, voir son compte être définitivement supprimé de la plateforme. 

7.2 – Obligation pour le Locataire

•       Le Locataire doit vérifier que le véhicule loué dispose d’une assurance location valide avant de finaliser la réservation.
•       Il doit aussi s’assurer que le véhicule est en bon état avant de prendre possession des clés.
•       Si nécessaire, le Locataire peut soumettre ses propres conditions de location au Loueur pour validation avant la réservation. 

ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ

•       La Société n’est qu’un intermédiaire et n’est pas responsable des dommages causés par les Loueurs ou Locataires.
•       Les Utilisateurs sont responsables des dommages qu’ils pourraient causer aux tiers dans le cadre de leur utilisation des services de location. 

ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

•       L’Application et son contenu sont la propriété exclusive de DIGIITALINK.
•       Toute reproduction ou modification sans autorisation est interdite et passible de poursuites judiciaires.

ARTICLE 10 – RÉSILIATION

•       La Société se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU.
•       Les Utilisateurs peuvent résilier leur compte à tout moment.

ARTICLE 11 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGU sont régies par les lois de la République gabonaise. En cas de litige, les tribunaux de Libreville seront compétents.